صندوق الشكاوي والمقترحات

من منطلق حرصنا على تعزيز التواصل مع الجمهور والذي به نسمو نحو تحقيق الشفافية تم وضع صندوق للشكاوي والمقترحات داخل مقر الجمعية من أجل ايصال افكاركم ومقترحاتكم واستقبال الشكاوي واعدين إياكم أن يتم متابعة الامر قدر الامكان وعمل الاجراءات اللازمة، ومؤكدين لكم عدم معرفة أي معلومات عن المرسل.
وتهدف هذه الاجرءات إلى التعامل مع الاقتراحات والشكاوى المقدمة من قبل متلقي الخدمة بهدف التواصل معهم و معرفة عدم رضاهم عن إجراءات سير العمل او اسلوب تقديمها من خلاله او اية ملاحظات أخرى بالاضافة الى الاستفادة من اقتراحاتهم وأفكارهم من اجل التحسين والتطوير على خدمات الصندوق وأدائه باستمرار

#ادارة_جمعية_التوبة_الخيرية

مارس 16, 2017